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                市场营销

                谈判心理学

                 文章来源:华训企管 时间:2014-10-30 15:49
                分享到:
                谈判心理学
                 
                课程背景:
                你愿意花25万人民币,就上一堂课吗皇家同花顺棋牌?美国长春藤名校宾州大学全▓球商学院排◥名第一的商学院,在1996年开始实施『拍卖课程』系统。每个人每年只有一万虚↘拟点数,而今年最热门的哓游棋牌手机版课程拍出了6356点比第〓二名『沟通改变』足足多了2000点,这门课就》是『谈判』。
                谈判是一种博弈,更是一种人◢与人的心理较量。如何掌握对手的心理,让↑你自己的谈判无所不利。本课ζ程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基友发棋牌游戏下载本认识开始,用♂生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大☆家从做中学,学完后即可带到岗位』上使用,达到培训的最大效果。
                 
                授课对象:经理、人力资源、采购、销售、公关人员
                课程时间:1天,6小时
                 
                课程大纲:
                第一部分:道篇-谈判的基本↙认知
                1.谈判的下载同花顺棋牌基本认知
                谈判的∑基本定义
                何谓谈判
                当你想要别人「的东西判谈就会发生
                发生谈判的条件
                两人发生僵局㊣ 
                一己之力无法解决
                可行可欲
                成本低廉
                2.谈判的需●要
                何谓需要
                需要就是人的自然和社会的客观△需求在头脑中的
                反映,即人对一定客观事物〓需求的表现
                马斯洛需要层次理论
                生理需要
                安全需要
                归属和爱☉的需要
                自尊同花顺棋牌游戏单机的需要
                自我实现的需要
                谈判的※心理情绪层面
                Satir内在冰山模式
                EricBerne的沟通分析理▓论
                3.谈判的筹码
                什么是筹码
                筹码的定※义
                十种常见的同花顺棋牌代理筹码
                不给也是一种筹码
                剥夺
                伤害
                使得不到
                如何增加自同花顺棋牌免费下载己的筹码
                议题挂钩
                结盟
                既成事实
                公正仲裁
                4.谈判让步的艺术
                让步的时机
                让步的最〖大价值
                让步的技巧
                 
                第二部分:术篇-谈判ω 的必学的基本技巧
                一、谈判说服技巧
                说话的艺术
                说○服的技巧
                说服能力演练
                二、谈判倾听︾绝技
                话多的负面影响
                倾听的必要条件
                倾听的常用¤技巧
                倾听能力练习
                三、谈判高▆手提问
                问题的基本架构
                提问的目的
                提ㄨ问的技巧
                提问案例研讨
                四、谈判实战演练№
                分享到:

                百强企业→名师

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