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                执行力

                医护礼仪大↘纲

                 文章来源:华训企管 时间:2014-10-27 17:33
                分享到:
                医护礼仪大同花顺棋牌翻牌机纲
                第一天:大纲
                一、礼↘仪与服务
                1、什么是服〓务
                2、服务意识的〓培养
                3、什么是医护礼仪
                4、服务与礼◣仪的关系
                 二、打造可信赖的职业形象 
                1、首应效应 
                2、塑造凯利棋牌手机值得信赖的医务形象 
                (1)医护下载同花顺棋牌人员的职业仪容规范∩
                面容、体味等方面的基本职业要求々
                男、女医护人员发式的职业要求 
                女士化妆的基本要求及基本步卐骤 
                (2)医护人员男士、女士的仪表礼仪 
                职业装同花顺棋牌要求 
                饰品的佩∑戴原则及禁忌  
                三、医护人⌒员举止礼仪Ø 
                1、身体语言密码√ --- 通过肢体㊣ 语言让他人读懂你
                (1)站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌  
                (2)鞠躬礼的分★类、应对场合、行礼方式
                (3)递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练 
                n 推治疗车的礼仪 
                n 端治疗盘的礼仪 
                n 持病历夹的礼仪 
                n 待人接物同花顺棋牌手机版下载时的身体语言应用技巧 
                四、工作Ψ中的沟通
                1、沟通的重要性
                2、影响沟通效果的因素
                3、沟通宝典
                 
                第二天:大纲
                一、魅力形象
                (一)个人印象管理
                (二)服饰搭配的基本》原则——TPO原则
                1、男士着装的礼∩仪
                (1)西装的选择与搭皇家同花顺棋牌配(衬衫、领带、鞋袜、公文包同花顺棋牌游戏别名的选择)
                (2)三一定律
                (3)正装手表 ――您形象的增值器
                (4)领带的搭配原则和禁忌
                2、女士着装的礼仪
                (1)套裙的选择要注意的问题     
                (2)套友发棋牌下载裙的搭配(衬衫、内衣、衬裙、鞋袜的选择及要求)
                (3)佩戴饰品的礼仪         
                二、场合表现
                (一)拜访礼仪
                (二 见面礼仪
                三、邀请和赴宴的礼仪
                四、公务活动中得体的行同花顺棋牌等级为举止
                1、办公礼仪
                2、电话礼仪
                3、乘坐商务车的学问
                4、会议的座次礼仪  
                5、电梯㊣ 里的礼仪
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