完美订单，准时交付（订单与交期管同花顺棋牌下载2005理）
培训时间/地点：2020年10月28~29日（星期三~星期四）/上海
培训费用：￥4800/人（含授课费、资料费、午餐费、茶点费等）
课程背景：
在新零售♀线上线下物料深度融合拉动下，产品生命周友发棋牌游戏下载期变短，差异化需求替代标准需求，销※售模式翻新，订单周期越皇家同花顺棋牌来越短，订单取消、退货更容易，这就对传统订单管理提出前【所未有的挑战；而在欢乐同花顺棋牌游戏供应方面，制造企业尚处在从大规模生产往大规模定制的转¤型期，订单管理战略不明同花顺棋牌下载手机版下载确，订单和服务模式单一，仅关注订■单操作层面，需求层面和供应层面了解同花顺棋牌翻牌机不深，过多关注在服务相关指标而不是整体业绩等。
本培ω训从客户细分出发，定制订单同花顺棋牌手机版服务策略，就订单管理全周期管理进行详细讲解，利□ 用服务相关KPI来展示客同花顺棋牌官方网站户体验。
作为跨国公司供应链VP/总监，培训老师能够从公司战略层面和整个供皇家同花顺棋牌应链保障层面，提升订购单管理高度和深度，从根本上提升完美】订单水平。
参加学员：
供凯利棋牌手机应链管理、计划、采购、物流、财务等相关职能的管理或专业人员
课程内容：
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服务战略
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客户细分
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客户分级『对供应链的意义
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客户需求分哓游棋牌手机版析
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定制订单服务策略
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客户体验█调查与客户忠诚度
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订单管理同花顺棋牌手机版下载内容
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完整订单周期
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新零售需求▼
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需求管同花顺棋牌app下载理主要内容）
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订单部署
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订单准备与订单传送
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订单售后
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服务相关KPI
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供应链指标层←级
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SCOR绩效
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订单履同花顺棋牌官方网站行周期
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供应链敏捷性
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完美订单
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完美交付
讲师介绍：冯华(Susanna Feng)
曾经担任World Kitchen 亚太产品供应副总裁、Owens Corning亚太供应链总监、Lear亚太╳物料总监
二十多年在同花顺棋牌游戏别名全球500强外√资制造型企业就职，负责过下载同花顺棋牌工程、采购和供应链、生产、安全、质量等，特别是采购和供应链◤领域，包括进出★口、计划、仓储、物流、客服、生产和同花顺棋牌手机版下载安装非生产性采购，先后在李▽尔、欧文斯科宁金凯利棋牌下载、World Kitchen 管理过亚太区二十多家工厂的供应链，横跨电子、汽车、通讯、化工材料和〗消费品等多行业。
在采购和供应链实践中，驱动、领导和参加过非常多本地和全同花顺棋牌等级球供应链△改进项目，致力于精益理念在同花顺棋牌app下载手机版供应链中广泛的应用，比如精益生产实施、JIT在◎非汽车行业中的应用、供应⊙链信息系统优化、工厂物流设计、计划与预测管理＠改进、订单周期改进、条码系统实施和卓越仓库、客户管理、物流优化、库存控制、供应链SOX、供应◥商管理、通胀管理☆等等。
长期的跨行业、跨国家、跨文化、跨领域领◣导岗位工作，让她具有开拓性同花顺棋牌代理思维、战略性决策，同时善于人才激励和领导跨文化团≡队。从主管↘到经理、总监和副总裁的成长经历，使得她对供应链解决方案具有很强的实战性。
Susanna的课程，非常有针对同花顺棋牌app下载手机版性的实战内容，深得学员的喜爱，是SCOM的金牌培训●者之一。
